Mengapa Orang lebih Nyaman Membeli Lewat WA?

Mengapa Orang lebih Nyaman Membeli Lewat WA?

Siapa yang tak mengenal aplikasi WhatsApp atau sering disingkat WA, aplikasi layanan perpesanan dengan pengguna terbanyak di dunia ini kini sudah sangat menjamur digunakan masyarakat. Bahkan hampir di setiap ponsel pintar ada. Bahkan saat ini, Anda bisa belanja online lewat WA.

Hal ini dikarenakan potensi jualan online di WA yang cukup tinggi. Selain itu, ada banyak alasan yang dikemukakan oleh customer saat ditanya mengapa lebih nyaman membeli lewat WA ketimbang situs web atau marketplace. Mungkin, alasan memilih belanja online di bawah ini juga menjadi alasan Anda, iya atau tidak?

Mudah

Tidak sedikit pelanggan yang baru bergabung di dunia maya merasa gaptek atau ribet jika membeli di marketplace atau situs toko online. Hal ini sebenarnya tergantung dari desain sistem order di masing-masing toko online.

Umumnya sih sama dengan web online shop lain. Seperti pilihan variasi, jumlah, lalu masuk ke keranjang belanja. Jika ingin check out tinggal klik keranjang dan bayar. Sederhana dan simpel kan sebenarnya? Nggak jauh beda dengan sistem marketplace.

Nantinya, Anda juga akan mendapat notifikasi dari SMS atau WA setelah orderan masuk atau menginformasikan nomor resi pengiriman

Perasaan Kurang jika tidak Berkomunikasi dengan Manusia

Kadang, ada yang merasa lebih baik berkomunikasi dengan manusia ketimbang tinggal klik-klik saja yang dilayani sistem. Ada yang merasa seperti ini?

Ya, tidak sedikit yang merasa tidak suka jika dilayani dengan sistem. Ini karena pelayanannya jelas berbeda. Jika menggunakan WA, maka Anda bisa bertanya apa saja terkait produk yang ingin dibeli.

Misal, tanya boleh nego harga atau tidak, ukurannya, warna, dan lain sebagainya. Tapi, tahukah Anda jika jika belanja online lewat WA membuat Anda juga harus sabar menunggu antrian untuk mendapat balasan?

Kalau produknya masih ready sih tak apa, kalau sudah kehabisan dan kebetulan itu adalah produk idaman Anda yang sudah ditunggu 7 hari 7 malam, bagaimana perasaan Anda? Mau nangis di pojokan sambil gegoleran?

READ  Menggali Potensi Bisnis Produk Digital Di Indonesia

Tak ada salahnya untuk belajar menggunakan sistem order yang berada di web atau marketplace. Anda juga akan mendapat update terbaru secara berkala untuk pesanan Anda.

Terbiasa

Ada juga yang merasa terbiasa order melalui WA daripada menggunakan situs sehingga keterusan. Ya, alasan-alasan ini memang berkaitan. Dari pengalaman pribadi, kebanyakan memang seperti itu.

Bahkan tak jarang online shop lebih duluan update status di WA daripada memajangnya di etalase situs atau marketplace. Ini pula yang membuat pelanggan lebih mudah membeli, tinggal balas kemudian bayar. Pesanan sudah masuk ke database. Tunggu dikirim deh.

Tidak Perlu Keluar Rumah

Keuntungan belanja online yang terakhir adalah tidak perlu keluar rumah dan beranjak menuju toko atau swalayan. Tinggal duduk manis menunggu paket berisi pesanan tiba diantar kurir.

Anda hanya perlu mengirim pesan ke nomor WA dari kontak supermarket, dan lain sebagainya untuk memesan barang. Betul, sekarang sudah banyak warung atau supermarket yang menyediakan layanan online seperti ini.

Dengan adanya layanan belanja online lewat WA seperti menggunakan Toko Whatsapp maka Anda semakin dimudahkan, belanja jadi praktis dan tidak ribet lagi. Hanya dengan memanfaatkan kecanggihan ponsel Anda, dunia seakan berada dalam genggaman.

Nestar

Related Posts

Menggali Potensi Bisnis Produk Digital Di Indonesia

Menggali Potensi Bisnis Produk Digital Di Indonesia

Kategori